আইনি নথি

at99 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদের সম্পূর্ণ শর্ত

at99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় প্রকাশিত

at99-এর শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় সম্পর্কে একটু ধারণা নিয়ে নিন।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

at99-এ নিবন্ধন করতে হলে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি at99 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব ব্লক করা হবে।

ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য

at99-এর বোনাস ক্যাশ হিসেবে তোলার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি অফারে আলাদা শর্ত উল্লেখ থাকে।

KYC যাচাই প্রয়োজন

বড় উইথড্রয়ালের আগে at99 KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে — এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই।

নিষিদ্ধ এলাকা নীতি

কিছু দেশ বা অঞ্চল থেকে at99-এ নিবন্ধন করা যাবে না। বাংলাদেশের বাইরে থেকে অ্যাক্সেস করলে নিয়ম ভিন্ন হতে পারে।

প্রতারণামূলক কার্যকলাপ নিষিদ্ধ

at99-এ যেকোনো ধরনের প্রতারণা, বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন অ্যাকাউন্ট স্থায়ী বন্ধের কারণ হবে।

সদস্যপদ ও নিবন্ধন শর্ত

at99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী at99-এর সাথে আপনার সম্পর্কের ভিত্তি — তাই নিবন্ধনের আগে পুরোটা পড়া জরুরি।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের at99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি at99 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্ম তারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
  • at99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে।
  • যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে at99 ব্যবহার করা নিষেধ। এই নিষিদ্ধ অঞ্চলের তালিকা সময়ে সময়ে আপডেট হয়।

নিবন্ধন সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি at99-এর এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিচ্ছেন।

অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম

at99 অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। আপনার লগইন তথ্য নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

  • আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে at99 কোনো দায় নেবে না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক at99 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • at99 প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা AI টুল ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • অন্য সদস্যদের সাথে অসদাচরণ, হুমকি বা হয়রানিমূলক আচরণ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • at99-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অনুপ্রবেশের চেষ্টা করলে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
  • যেকোনো ধরনের মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য at99 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। লগইন তথ্য অন্য কাউকে দিলে at99 সেই অ্যাকাউন্টের ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

at99-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজেই ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। তবে কিছু নিয়ম মেনে চলতে হবে।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা হয়।
  • উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্টে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। যাচাই ছাড়া বড় উইথড্রয়াল অনুমোদিত হবে না।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে, যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়; তবে যাচাই প্রক্রিয়ায় বেশি সময় লাগতে পারে।
  • at99 সন্দেহজনক লেনদেন রোধে যেকোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হওয়ার পরই বোনাস ক্যাশে রূপান্তরিত হয়।

at99-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত সার্ভিস চার্জ নেই। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর নিজস্ব ফি নিতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

at99 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। এই বোনাসগুলো পেতে ও ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে।

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই অফারের নির্দিষ্ট শর্ত পড়ে নিন।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটকারীদের জন্য। প্রতি ব্যক্তি একবারই এই সুবিধা পাবেন।
  • বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন — সব বোনাস বাতিল করা হবে।
  • বোনাস মানি দিয়ে করা বেট শুধুমাত্র at99-এর নির্ধারিত গেম বা ইভেন্টে প্রযোজ্য হতে পারে।
  • নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • at99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস নেওয়ার আগে সবসময় সেই অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

বেটিং নিয়ম ও নীতি

at99-এ বেট করার সময় কিছু মূল নিয়ম মেনে চলতে হয়। এই নিয়মগুলো সব সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

  • একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না at99 বিশেষ পরিস্থিতিতে নিজে থেকে বাতিল করে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডসের কারণে কোনো বেট গৃহীত হলে at99 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের উপর ভিত্তি করে বেট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • at99-এর অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্ম করার সময় যে অডস দেখাবে, সেটাই চূড়ান্ত।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে বা দেরিতে বেট পৌঁছালে at99 সেই বেট বাতিল করতে পারে।
  • কোনো ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে, সেই বেটের টাকা সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। বিশেষ ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।

দায়িত্বশীল বেটিং

at99 বিশ্বাস করে যে বেটিং আনন্দের জন্য — আয়ের মাধ্যম নয়। আমরা সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে বেট করার জন্য উৎসাহিত করি।

  • আপনি নিজেই at99-এ আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারেন।
  • প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নিতে পারেন বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
  • বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে at99-এর সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে প্রস্তুত।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডিভাইস বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

at99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র at99 পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হবে।

  • at99 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • at99 কুকি ব্যবহার করে পরিষেবার মান উন্নত করতে। কুকি পলিসি সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আছে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত নীতি

at99 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা পরিচয় গোপন করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অপব্যবহার করলে।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে।
  • দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

at99 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু ক্ষেত্রে at99-এর দায়িত্বের সীমা নির্ধারিত আছে।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে মিস হওয়া বেটের জন্য at99 দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে লেনদেন বিলম্বের জন্য at99-এর সরাসরি দায় নেই।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে যেকোনো ক্ষতি সদস্যের নিজের দায়।
  • at99 যেকোনো সময় প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য পরিষেবা সাময়িক বন্ধ রাখতে পারে।
১০

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

at99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের যথাসম্ভব অবহিত করা হবে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অন্তত ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • আপডেটের পরেও at99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।
  • এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে at99-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে?

এখনই at99-এ যোগ দিন এবং খেলা শুরু করুন

at99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

English